Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cần thiết để vận hành tài khoản vj822 của bạn, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu trên vj822
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền, gửi thông báo giao dịch và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá
nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng. Lịch sử chơi, số dư tài khoản và nhật ký giao dịch được lưu trữ mã hóa trên máy chủ bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ
trợ của chúng tôi. Chính sách này tuân theo quy định bảo vệ dữ liệu tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các nguyên tắc chúng tôi tuân theo khi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: thu thập tối thiểu, lưu trữ an toàn, mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, báo...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua giao thức TLS 1.3 để bảo vệ số tài khoản, số tiền và mã xác thực khỏi bị chặn bắt trong quá trình truyền tải qua mạng.
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền đăng nhập, rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán trên tài khoản vj822.
Lưu trữ dữ liệu giới hạn
Chúng tôi chỉ giữ lịch sử giao dịch trong hai mươi bốn tháng theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa các bản ghi cũ để giảm thiểu rủi ro rò rỉ.
Kiểm toán định kỳ
Hệ thống bảo mật được kiểm tra bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ mỗi quý để phát hiện lỗ hổng, cập nhật bản vá và đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do hợp lệ mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn, và mọi thao tác đều được ghi nhật ký để theo dõi và kiểm tra.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Các điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các tài liệu khác
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn, trong khi điều khoản sử...
| Điều khoản sử dụng | Quy định quyền sở hữu nội dung, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp tài khoản, không đề cập chi tiết về cách lưu trữ hay mã hóa dữ liệu cá nhân. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Liệt kê các cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, cùng cách vô hiệu hóa từng loại nếu bạn không muốn bị theo dõi. |
| Chính sách AML | Mô tả quy trình xác minh danh tính, giới hạn giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ theo yêu cầu pháp luật, nhưng không đi sâu vào quyền xóa dữ liệu cá nhân. |
| Hướng dẫn thanh toán | Giải thích cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và phí giao dịch, không đề cập đến mã hóa hay lưu trữ thông tin thanh toán. |
| Chính sách khuyến mãi | Quy định điều kiện nhận ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn hiệu lực, tách biệt hoàn toàn với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong hệ thống. |
| Hỗ trợ khách hàng | Cung cấp kênh liên hệ, giờ hoạt động và quy trình xử lý yêu cầu, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào quyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn. |
| Chính sách trách nhiệm | Khuyến khích quản lý thời gian và ngân sách cá nhân, không liên quan đến việc thu thập hay bảo vệ thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch trên nền tảng. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo vệ dữ liệu trên vj822
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với bảng điều khiển quyền riêng tư ngay trên trang cá nhân, nơi bạn có thể xem nhật...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập tab Cài đặt để bật hoặc tắt chia sẻ dữ liệu phân tích, tùy chỉnh tần suất email thông báo và xem lịch sử các lần xuất dữ liệu cá nhân trước đó.
Nhật ký hoạt động
Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP, thời gian và loại hành động như nạp tiền, rút tiền hay thay đổi mật khẩu trong vòng chín mươi ngày gần nhất.
Xuất dữ liệu
Nhấp vào nút Yêu cầu sao lưu để nhận file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân qua email trong vòng bảy ngày làm việc.
Quản lý thiết bị
Xóa bất kỳ thiết bị nào khỏi danh sách ủy quyền để buộc đăng xuất từ xa, hữu ích khi bạn đánh mất điện thoại hoặc nghi ngờ ai đó dùng tài khoản của bạn.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu đóng tài khoản từ trang cài đặt; chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại theo quy định.
Cảnh báo bảo mật
Nhận thông báo tức thì qua email hoặc SMS khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi thông tin thanh toán hoặc yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng bạn đã đặt.